Redes sociais: como elas ajudam pequenos negócios a crescer
Redes sociais: como elas ajudam pequenos negócios a crescer
Presença digital se torna estratégia essencial para microempreendedores que buscam visibilidade, vendas e relacionamento com clientes
As redes sociais se tornaram ferramentas indispensáveis para pequenos negócios que desejam crescer, atrair clientes e fortalecer sua marca. Hoje, um simples post pode aumentar vendas, ampliar o alcance e transformar a identidade digital de empreendedores de todos os segmentos.
No Brasil, esse impacto é ainda mais evidente. O país tem mais de 140 milhões de usuários ativos nas redes sociais, que passam longas horas conectados. Além disso, segundo a consultoria McKinsey, o uso das redes para pesquisa de mercado aumentou de 27% em 2023 para 32% em 2025, já que consumidores comparam preços, buscam avaliações e descobrem novos produtos online.
Relatórios do Hootsuite reforçam a tendência: equipes que produzem conteúdo criativo com regularidade relatam impacto “muito positivo” nos resultados dos negócios. Assim, criar conteúdo não é mais apenas uma alternativa — tornou-se parte essencial da estratégia para quem quer se destacar.
Para entender como isso funciona na prática, conversamos com Heber, responsável pelo Hot Dog Osasco, que transformou um carrinho de hot dog em um perfil conhecido nas redes.
Um negócio que cresceu da praça para a internet
Antes de falar sobre os vídeos virais, Heber explicou como tudo começou. “Esse carrinho surgiu há 2 anos. Minha mãe queria uma renda extra para casa. Ela começou em pontos perto do calçadão e, depois de uns 8 anos, foi para o calçadão. Viemos para a Praça Padroeira e estamos lá há uns 5 anos.”
Sobre o cardápio, ele destaca o diferencial regional: “A diferença dos lanches de Osasco é o purê, que outras regiões não têm, e a variedade que alguns carrinhos colocam no lanche.”
A entrada nas redes sociais
A presença digital começou de forma simples. “Começamos nas redes este ano. No início, era só no Google, para as pessoas nos acharem e avaliarem. Um dia, vimos que as redes sociais eram um grande meio de divulgação e começamos.”
O processo, no entanto, trouxe desafios. “No começo, não sabíamos editar. Ainda não sabemos tudo, mas nos arriscamos. Eu não colocava hashtags e não sabia o básico. Com o tempo, estamos aprendendo na prática. Quando não sabemos, vemos tutorial no YouTube.”
Hoje, o Hot Dog Osasco usa TikTok, Instagram e WhatsApp.
Resultados que vieram rápido
Segundo Heber, os efeitos da divulgação apareceram em pouco tempo. “Notamos uma boa diferença. O primeiro vídeo que viralizou foi no TikTok. Fizemos uma filmagem simples montando um lanche GG no prato. O pessoal do Rio começou a comentar que aquilo não era um hot dog, era um “escondido” de salsicha. Assim, viralizou o primeiro vídeo.”
O público das redes, em sua maioria, é de novos clientes. “Nem todos vão até o local, mas muitos realmente vão.”
Recentemente, outro vídeo alcançou 5,8 milhões de visualizações. No vídeo, Heber dizia: “Você sabia que é mais saudável comer um lanche do que ser atropelado?”
Foi esse tom de humor que ajudou o negócio a se destacar.
Aprendizados e dicas para outros empreendedores
Com mais experiência, Heber reflete sobre o impacto da internet:
“Aprendemos que a divulgação na internet é um oceano para ser desbravado. As possibilidades são infinitas. As redes são muito importantes. Gostaria de ter começado antes. Uma empresa que não está na internet hoje não sabe quantos clientes pode alcançar. A internet é a nova prateleira do mercado, onde você expõe seu produto praticamente de graça.”
As redes sociais deixaram de ser apenas entretenimento e se transformaram em um espaço fundamental para quem quer crescer. Quando pequenos negócios aprendem a se comunicar de forma autêntica, eles ganham visibilidade, conquistam público e constroem vínculos reais. Portanto, investir na presença digital é investir no futuro do próprio negócio.
Referências:
https://rgb.com.br/beneficios-das-redes-sociais-para
Redes sociais Hot dog Osasco:
https://www.instagram.com/hotdog.osasco?igsh=anVzNmUzb3ByNm14
https://www.tiktok.com/@hotdog.osadsco?_r=1&_t=ZS-91TjjjKaCuK
